{"id":2164,"date":"2024-08-13T14:52:37","date_gmt":"2024-08-13T14:52:37","guid":{"rendered":"https:\/\/help.advisera.com\/articles\/faqs-about-advisera-documentation-templates\/"},"modified":"2024-09-13T16:12:17","modified_gmt":"2024-09-13T16:12:17","slug":"domande-frequenti-sui-modelli-di-documentazione-advisera","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.advisera.com\/it\/articles\/domande-frequenti-sui-modelli-di-documentazione-advisera\/","title":{"rendered":"Domande frequenti sui modelli di documentazione Advisera"},"content":{"rendered":"

A quali tipi di organizzazioni sono destinati i kit di documentazione?<\/h2>\n

I documenti sono stati scritti per potere essere applicati in organizzazioni di ogni settore. Tuttavia, la documentazione \u00e8 destinata a imprese piccole e medie, perch\u00e9 potrebbe mancare la complessit\u00e0 richiesta nelle organizzazioni pi\u00f9 grandi.<\/p>\n

Posso acquistare prima un documento e in seguito tutto il Kit?<\/h2>\n

S\u00ec, se acquisti un documento e in seguito desideri acquistare l\u2019intero Kit, ti sconteremo dal prezzo del Kit l\u2019importo pagato per il primo documento. Basta contattarci (cliccando sul link \u201cMandaci un\u2019Email \u201d sul lato destro) e ti spiegheremo come fare.<\/p>\n

Come posso acquistare la documentazione?<\/h2>\n

Seleziona il kit o il documento che desideri acquistare, aggiungilo al carrello e vai alla pagina del pagamento. Subito dopo il pagamento, riceverai un\u2019email con le istruzioni per scaricare il documento \/ kit. Puoi pagare usando una qualsiasi tra le maggiori carte di credito, incluse Visa, MasterCard, American Express, ecc., oppure potrai effettuare il pagamento tramite PayPal o bonifico bancario.<\/p>\n

Come ricever\u00f2 i documenti?<\/h2>\n

Non appena il pagamento verr\u00e0 approvato, riceverai un\u2019email con il link per il download \u2013 potrai scaricare il kit immediatamente. Potrai scaricare i documenti pi\u00f9 volte, ma solo entro 24 ore.<\/p>\n

Nel kit \u00e8 inclusa tutta la documentazione richiesta dalle norme?<\/h2>\n

S\u00ec, sono inclusi tutti i documenti obbligatori + quelli che non sono obbligatori ma sono usati comunemente.<\/p>\n

Devo acquistare l\u2019intero Kit (tutto il pacchetto di documenti)?<\/h2>\n

No, oltre all\u2019acquisto del pacchetto, ogni documento pu\u00f2 essere acquistato anche singolarmente \u2013 clicca sul pulsante \u201cVisualizza dettagli\u201d per visualizzare un elenco di tutti i documenti contenuti all\u2019interno di un determinato kit.<\/p>\n

La vostra documentazione \u00e8 gi\u00e0 compilata?<\/h2>\n

I modelli di documenti non sono compilati al 100% perch\u00e9 devono essere adattati alle esigenze dell\u2019organizzazione \u2013 ogni documento contiene commenti che specificano dove devono essere inserite ulteriori informazioni o dati specifici dell\u2019organizzazione, ci\u00f2 che pu\u00f2 essere omesso, ci\u00f2 che \u00e8 espressamente richiesto dalla norma ecc. In altre parole, i modelli sono compilati circa al 90%, mentre il restante 10% pu\u00f2 essere adattato alle tue esigenze.<\/p>\n

Quando sar\u00e0 pubblicata una nuova revisione della norma, ricever\u00f2 i documenti aggiornati?<\/h2>\n

S\u00ec, quando le norme vengono modificate, noi aggiorniamo i nostri Kit. E s\u00ec, ti invieremo gratuitamente questi aggiornamenti \u2013 la nostra politica \u00e8 quella di inviare tutti gli aggiornamenti ai clienti che hanno effettuato un acquisto negli ultimi 12 mesi.<\/p>\n

La vostra documentazione \u00e8 accettata dagli enti di certificazione?<\/h2>\n

S\u00ec \u2013 degli auditor di certificazione, esperti nei requisiti degli enti di certificazione, hanno partecipato allo sviluppo della nostra documentazione.<\/p>\n

In quali lingue \u00e8 disponibile la documentazione?<\/h2>\n

La documentazione \u00e8 disponibile in cinese, croato, olandese, francese, tedesco, italiano, giapponese, portoghese, serbo, spagnolo, inglese, russo e polacco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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